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En el mundo del marketing digital conocer a tus clientes y sus deseoses muy importante para hacer crecer tu negocio.…

La Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO) llevó a cabo el taller “Comunicar para Vender, Vender para Comunicar”, impartido por el…

Uno de los métodos más utilizados al momento de establecer las estrategias de ventas y realizar modificaciones para mejorar en…

Atento detectó que la implementación de tecnologías en la atención a usuarios de empresas pertenecientes al sector bancario puede traducirse…

La revolución tecnológica que se vive en la actualidad mantiene a los clientes a un par de clics de distancia…

En los últimos años, más que nunca, a raíz de la forma en que cambió la relación entre empresas y…

Los estafadores atacan donde los consumidores realizan transacciones. La pandemia trajo consigo una rápida aceleración en los planes de digitalización…

La comunicación con el cliente ha evolucionado a pasos agigantados en los últimos años y los recorridos de compra para…

En ocasiones los agentes de ventas dejan de cerrar acuerdos comerciales por no darle seguimiento a sus clientes o lo…

¿Sabías que un buen servicio de atención al cliente puede llegar a generar un gran impacto positivo en el funcionamiento…