Browsing: Chatbot

WAVY Global, la compañía líder de soluciones en customer experience a través de canales de conversación del Grupo Movile, presentó…

Al igual que en otras industrias, la Inteligencia Artificial (IA) se ha abierto camino en el sector de las telecomunicaciones,…

El mundo ha cambiado, la tecnología ha evolucionado y el comportamiento humano se ha transformado, entonces, también tenemos que cambiar…

La empresa española With Madrid ha presentado en el CES de Las Vegas su último proyecto: un chatbot amigable que…

  Muchas empresas hoy en día llegan a descuidar el servicio al cliente que ofrecen hasta el punto de…

Gracias a los avances tecnológicos en la comunicación y en las diferentes herramientas digitales, los consumidores cada vez exigen tiempos…

Si bien es cierto que el uso de los chatbots y la inteligencia artificial se hayan popularizado en áreas como…

De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020, los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas…

 La gente no puede formar relaciones reales con los bots, y, en la economía de la experiencia, las relaciones son…

Con 900 millones de usuarios activos en Messenger, Facebook está a punto de llevar la mensajería a un nuevo y…