Estamos a punto de concluir 2021 y las compras de fin de a\u00f1o se incrementan debido a las fiestas decembrinas y a las ofertas del Buen Fin, est\u00e1 \u00faltima temporada muy significativa para las empresas porque es una oportunidad para elevar sus ventas en el entorno omnicanal en el que se desenvuelve el consumidor: tiendas f\u00edsicas, apps y plataformas de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
La d\u00e9cimo primera edici\u00f3n del Buen Fin se realizar\u00e1 del 10 al 16 de noviembre y podr\u00eda superar los 239<\/em>[1]<\/em><\/a> mil millones de pesos<\/em>,<\/em> con una estrategia enfocada en la digitalizaci\u00f3n, ya que, en 2020, el comercio electr\u00f3nico despunt\u00f3 con un 81[2]<\/a>% en comparaci\u00f3n a 2019, a\u00f1o en el que las ventas por Internet todav\u00eda eran poco solicitadas y los clientes prefer\u00edan comprar en tiendas f\u00edsicas previ\u00f3 a la pandemia.<\/p>\n\n\n\n \u201cSe estima que un 90[3]<\/strong><\/a>% de las compras del Buen Fin 2021 se realizar\u00e1n de forma presencial porque la experiencia de compra f\u00edsica genera un beneficio emocional y es primordial para las personas. Sin embargo, ante la vigente crisis sanitaria y los nuevos h\u00e1bitos de consumo, los negocios deben contar con estrategias digitales que, adem\u00e1s de reducir costos, permitan analizar los datos que generan sus clientes en el punto de venta, apps, redes sociales, etc., para conocer a profundidad sus necesidades, gustos y motivaciones, lo que permitir\u00e1 la toma correcta de decisiones para conectar con la marca y vender m\u00e1s\u00bb <\/em>destaca Esther Riveroll, directora general, Alldatum Business.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bajo esta l\u00ednea, una correcta gesti\u00f3n de datos proporcionar\u00e1 a las compa\u00f1\u00edas mejorar la eficiencia operativa, cumplir con la demanda del mercado, acelerar su transformaci\u00f3n digital, potenciar su cadena de suministro, incrementar la agilidad empresarial y mitigar el riesgo, mientras que, de cara al consumidor, le permitir\u00e1 entregar experiencias de compra satisfactorias y extraordinarias.<\/p>\n\n\n\n Entre los m\u00faltiples beneficios, Alldatum Business<\/strong> te brinda algunos consejos para aprovechar los datos de tu negocio y potencializar tu marca durante El Buen Fin:<\/p>\n\n\n\n \u201cConocimiento es poder y el an\u00e1lisis de datos te permitir\u00e1 adaptar tus estrategias de negocio centradas en los h\u00e1bitos de consumo y estilo de vida del consumidor, sin importar si se informa en Internet e hace sus compras en la tienda f\u00edsica o viceversa. El comprador omnicanal es una realidad, por lo que gestionar su informaci\u00f3n permitir\u00e1 lograr su preferencia, lograr fidelidad y alcanzar un nivel de compromiso basado en valor y relevantes experiencias de compra durante el Buen Fin y cualquier \u00e9poca del a\u00f1o\u201d finaliza <\/em>Esther Riveroll.<\/strong><\/p>\n\n\n\n [1]<\/a>CONCANACO, 2021. <\/a> <\/p>\n\n\n\n [2]<\/a> Asociaci\u00f3n Mexicana de Ventas Online (AMVO)<\/p>\n\n\n\n
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