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Atento, indicó que implementar tecnología de voz como lo es ARI, Atento Virtual Human Expert en interacciones de experiencia al…

Debido a la alta demanda de consultas durante los días previos a la celebración de El Buen Fin, 3 de…

En el mundo del comercio electrónico, las personas están cada vez más familiarizadas con el uso de chatbots para pedir…

Gracias a la incorporación de chatbots, para automatizar todos sus canales de contacto: sitio web, Facebook Messenger e Instagram, una…

Cada año, la adopción tecnológica por parte de las empresas parece ser más fuerte, la sociedad se ha ido adaptando…

GUS, se asienta en México como el líder que, con herramientas de Inteligencia Artificial, permite a las empresas conversar con…

Atender al cliente de forma inmediata y con información resolutiva, ha sido fundamental para las empresas de servicios médicos y…

 Establecer un modelo de comunicación efectivo que logre conectar al usuario con la marca de forma natural, personalizada y ágil, es crucial para…

Es innegable que nuestro modo de vida actual gira en torno a aplicaciones de mensajería instantánea, con las que en…

Las experiencias conversacionales o chatbots en la actualidad son un aspecto fundamental en la estrategia de comunicación de las empresas. …