SHEIN mejora protocolos de seguridad
SHEIN, la popular plataforma de compras en línea, ha tomado la iniciativa de reforzar sus protocolos de seguridad para garantizar que sus productos cumplan con los estándares más altos de calidad y seguridad. En un esfuerzo por mantener la confianza de sus consumidores, la empresa realizó más de dos millones de pruebas de seguridad en colaboración con agencias de pruebas reconocidas como Intertek, SGS, Bureau Veritas (BV) y TÜV, así como con un laboratorio acreditado por CNAS. Esta amplia colaboración demuestra el compromiso de SHEIN con la transparencia y la seguridad en su cadena de suministro.
Como parte de sus esfuerzos continuos, SHEIN ha anunciado una inversión de más de 15 millones de dólares para el año 2025, con el objetivo de fortalecer aún más sus protocolos de seguridad y asegurar el cumplimiento de sus procedimientos internos. Esta inversión permitirá a la empresa implementar nuevas tecnologías y metodologías para seguir brindando productos de alta calidad a sus clientes.
Un sistema continuo y multifacético de seguridad en productos
Para garantizar el cumplimiento de normativas globales y sus propios estándares, SHEIN ha desarrollado un protocolo integral de seguridad de productos que abarca todas las etapas del proceso de ventas. Este enfoque multifacético se basa en varios pilares fundamentales:
- Estándares y políticas: Todos los proveedores deben cumplir con las regulaciones locales, así como con los controles internos establecidos por SHEIN. Esto incluye la Lista de Sustancias Restringidas (RSL) y los códigos de conducta que regulan la producción y distribución.
- Revisión de documentación y certificación: SHEIN exige la presentación de documentación específica para productos que requieren normativas específicas, como juguetes, cosméticos y textiles. Además, la compañía ofrece capacitaciones continuas para sus proveedores, asegurando que estén al tanto de los requisitos más recientes.
- Monitoreo y pruebas: Las pruebas de seguridad son parte integral del ciclo de ventas. SHEIN realiza pruebas químicas y de seguridad en todas las etapas de sus productos, colaborando con entidades certificadas para validar la conformidad de los mismos.
- Evaluaciones dinámicas: SHEIN implementa un sistema de evaluación para sus proveedores basado en tasas de aprobación y retroalimentación de los clientes. En caso de incumplimiento, se aplican sanciones, y en el último año, más de 260 vendedores han sido eliminados de su marketplace por no cumplir con los estándares establecidos.
Cada uno de estos procesos refuerza el compromiso de SHEIN de llevar productos de calidad que no solo sean atractivos, sino que también cumplan con las normativas de seguridad de cada país en el que opera. Esta mejora en los protocolos de seguridad es un paso importante para asegurar que los clientes confíen en que están adquiriendo productos seguros y de alta calidad, reflejando así la evolución y el crecimiento de SHEIN en la responsabilidad social y comercial. Con estas iniciativas, la empresa no solo responde a las demandas del mercado, sino que también establece un nuevo estándar en la industria de la moda en línea.
