Regreso a clases: ¡Atrévete a comprar en línea de forma segura!
Estamos próximos al inicio de un nuevo ciclo escolar; uno diferente pues tras dos años de clases en línea y de un modelo híbrido, todo parece indicar que las clases presenciales regresan y los estudiantes podrán regresar a interactuar de manera física con sus compañeros y maestros. Esto también significa el regreso de los cuadernos y los útiles escolares, lo cual representa una temporada de venta importante para los negocios enfocados en la educación.
Contrario a lo que se puede pensar, aún en tiempos de pandemia, los negocios de productos escolares y de oficina, incluídas las papelerías, son negocios rentables y sus productos suelen tener una demanda considerable a lo largo del año. Y este sector no ha sido excepción en el proceso de digitalización que se ha visto en distintas industrias, pues cada vez son más los negocios que cuentan ya con venta en línea. Actualmente el 3% de los negocios que están en Tiendanube están enfocados en productos escolares; y dicho porcentaje va en aumento.
Las semanas previas al regreso a clases marcan una temporada de venta importante para dichos negocios, pero también para otros como moda, pues son donde las familias aprovechan para comprar todo lo necesario para estar listos en el siguiente ciclo escolar. De acuerdo con Tiendanube, la plataforma líder en comercio electrónico que ha digitalizado a más de 100.000 tiendas en América Latina, julio es el mes que tiene las mayores ventas en las categorías de Educación y Artículos para Oficina, lo cual se ve reflejado en el ticket promedio ya que, de forma regular, los negocios de esa categoría manejan un ticket de 1,008.40 pesos, pero en la temporada de regreso a clases, aumenta a 1,223 pesos.
Comportamiento de la categoría en temporada de regreso a clases
En la temporada de regreso a clases las categorías que destacan en la plataforma son: Moda, Educación y Artículos de Oficina, ambas mostrando un incremento en ventas comparado con el año 2021: Moda representa el 25.2% de ventas de la temporada, mientras que Educación y Artículos de Oficina representa el 7.5% de las ventas. Hablando solo de la categoría de Educación y Artículos de Oficina, destacan en ventas dos subcategorías: Artículos de oficina -cuadernos, lápices, papelería- (64.80%) y libros (31.20%). Se destaca que aún cuando no es parte de la categoría, el cubrebocas infantil es un producto que ha tenido un aumento de demanda en la temporada de regreso a clases del año pasado y de este 2022.
Ciudad de México, Querétaro, Estado de México, Jalisco y Nuevo León destacan como los 5 estados con mayor facturación en la temporada previa al regreso a clases este 2022, contrario al año pasado donde Ciudad de México, Estado de México y Puebla fueron los estados que más destacaron.
En términos de formas de pago para dicha categoría, las tarjetas de crédito continúan siendo el método de pago más utilizado por los mexicanos con el 63.39%; mostrando un aumento comparado con 2021, donde dicho método fue utilizado en el 57.78% de las compras.
Tiendanube quiere que aproveches que ahora puedes hacer las compras para el regreso a clases y por eso te da 5 tips para que sepas que estás comprando en un sitio web confiable:
- Muestra datos de contacto, historia y quiénes son: si el sitio cuenta con una dirección física, número telefónico y correo electrónico, además de una historia sobre quién está detrás del sitio, es una buena señal, incluso, puedes comparar datos con Google Maps o en algún directorio local para saber que estás en un sitio seguro y no estás comprando a ciegas.
- Tiene aviso legal y condiciones de compra: un sitio confiable mostrará el aviso de privacidad, así como condiciones de compra, devoluciones y envíos, pues esto, además de proteger al comprador, también protegerá al negocio de posibles eventos legales. En México, cualquier sitio web que guarde datos personales de los usuarios, es indispensable por requerimiento del INAI tener un aviso de privacidad para evitar ser multados.
- Cuenta con un certificado de seguridad SSL: dicho certificado es un protocolo de seguridad que ayuda a los sitios a que los datos viajen de manera encriptada para que ningún tercero pueda acceder a ellos. Como tip, si en el sitio te piden datos personales, información bancaria o alguna contraseña revisa que la url inicie con https y tengo un candado pequeño al inicio, si no es así, desconfía del sitio.
- Cuenta con un dominio reconocible: un sitio web confiable tendrá un dominio que transmita seguridad y evitará utilizar extensiones extrañas. En México, los dominios más usados son el .com, .mx o .com.mx; adicional al .gob para temas de gobierno o .edu a temas de educación. No confíes en uno que parezca ser legítimo pero agregue números, guiones o cambios de letra a su estructura.
- Brinda formas de pago establecidas: los sitios confiables suelen tener métodos de pago bien establecidos que generarán confianza. Pasarelas de pago como PayPal o Mercado Pago son algunas de las más utilizadas por tiendas en línea, y que cuentan con un alto número de validaciones así como métodos de encriptación de datos.
Así que ya lo sabes, este regreso a clases no corras con las compras y aprovecha de forma segura todos los beneficios que tiene el comercio electrónico para toda tu familia. ¡Prepararte para el regreso a clases nunca había sido tan sencillo!.