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Guadalajara, Jelp mi! is coming…

La primera app mexicana on demand para enlazar profesionales de la limpieza con
personas que requieren un servicio de esta índole, Jelp mi!, está dispuesta a conquistar la
Perla Tapatía.
Tras los buenos resultados obtenidos en la CDMX, los jóvenes emprendedores Melina
Cruz y Edgar Tello han decidido comenzar un nuevo reto: la activación de la App en la
Ciudad de Guadalajara; llevando de esta forma, la innovación tecnológica a otro estado
de la República. La fecha de lanzamiento está prevista el día 18 de septiembre. Los
jóvenes buscan comenzar a expandirse este año a más ciudades del país.
Jelp Mi! es la primera aplicación móvil de su tipo en México lanzada en febrero del 2016,
que ayuda a conectar a profesionales de la limpieza con personas que requieren un
servicio de este tipo por medio de un Smartphone o página web. Esta herramienta
tecnológica está enfocada a casas, departamentos y pequeñas empresas, por lo que se
espera una gran respuesta de un público de entre los 26 y los 38 años, es decir, jóvenes
que viven solos o comparten departamento o casa y que a través de la aplicación
resuelven sus requerimientos de limpieza, confianza y seguridad con el enlace.
Para los fundadores, la principal idea es ayudar a las personas que prestan sus servicios en
la plataforma. A través de la plataforma, los Keepers (profesionales de la limpieza)
generan un ingreso mensual promedio de los 12 mil pesos, dependiendo de los servicios
que ellos quieran prestar. De esta forma, los profesionales de la limpieza logran tener
ingresos mayores a lo que una empresa de este rubro llega a pagar.
Dentro de la aplicación, los Keepers deciden los días y las horas que prestarán sus servicios
de acuerdo a sus necesidades personales. De igual forma, buscan proteger tanto al
prestador del servicio como al usuario pues cuentan con un seguro de gastos médicos y un
seguro de responsabilidad civil en caso de que llegue a existir algún percance o accidente
durante el servicio.
El proceso reclutamiento y selección es riguroso, pues además de las tradicionales cartas
de referencia, se verifica domicilio, carta de antecedentes no penales e identificación
oficial, los Keepers deben de aprobar diferentes exámenes psicométricos los cuales son
aplicados por psicólogos expertos en la materia. Se busca que
el usuario tenga la certeza de que la persona que acudirá a ayudarle con la limpieza de su
hogar será de confianza.
Para Jelp mi!, la confianza, seguridad y la satisfacción de ambas partes es lo esencial, por
lo que se basa en un sistema de calificaciones de ambas partes para poder mantenerse
dentro de la plataforma.
El año anterior, los emprendedores participaron en el reality show de negocios Shark
Tank México, donde dos de los empresarios que fungieron como “tiburones”, se
interesaron por su proyecto. Cruz Villafaña y Tello Miranda coinciden en que más allá de la
aportación económica, lo más valioso de trabajar con exitosos empresarios son las
enseñanzas, los consejos y la asesoría para lograr que un negocio prospere y crezca.
Con esta ayuda, los jóvenes han visto un notable crecimiento en su proyecto. Actualmente
cuenta con más de 85 keepers y alrededor de 7 mil 452 usuarios registrados, además de
que se han enlazado más de 5,844 servicios exitosamente y los Keepers han realizado más
de 21 mil horas de servicio.
Los creadores tienen fijada como meta para finales de este año cubrir más municipios del
Estado de México y consolidarse en la ciudad de Guadalajara como la aplicación numero
uno en conexiones de servicios de limpieza.

Yesica Flores

Soy Yes, blogger desde hace más de 5 años. Me he especializado en el viejo y olvidado arte de divagar. Contacto [email protected]

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